Scuba Travel Scandinavia AB er ansvarlig for å håndtere dine personopplysninger på riktig måte i henhold til relevant lovgivning.
Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?
Ansvarlig for personopplysningene er Scuba Travel Scandinavia AB, Fabriksgatan 13, 412 50 Gøteborg. Beskyttelse av dine personopplysninger er viktig for oss. Denne beskyttelsen er også lovregulert i personopplysningsloven som erstattes av General Data Protection Regulation (GDPR) 25. mai 2018. Nedenfor kan du finne ut mer om hvordan vi behandler personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har. Hvis du ønsker å kontakte oss, vennligst gjør det via denne e-postadressen: info@scubatravel.se.
Hvilke personopplysninger behandler vi?
Vi må lagre og bruke dine personopplysninger som navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-post, forsikringsrelatert informasjon, dykkesertifikat og dykkererfaring, størrelser, passnummer og gyldighetsdato, og noen ganger en kopi av passet ditt. Vi kan også behandle forespørsler om spesialkost eller spesiell informasjon fra deg som er relevant for at vi skal kunne gjennomføre reisen din.
Hvorfor trenger vi dine personopplysninger?
Bruken av dine personopplysninger er nødvendig for å kunne administrere reisen din på riktig måte og dermed oppfylle vår forpliktelse overfor deg (ved for eksempel å bestille flyreiser, hotell, overnatting på et liveaboard, dykke- og dykkeutstyr, transport og andre aktiviteter), samt som å kunne sende deg tilbud og nyheter om nye reiser. Vi kan også behandle dine personopplysninger for å overholde lover og regler.
Utover det som er nevnt ovenfor, inkluderer din avtale med vår personvernerklæring også at dine personopplysninger kan brukes av de grunner som er spesifisert nedenfor, samt brukes som grunnlag for vår markedsføring og kundeanalyser, risikostyring og statistikk, for at vi skal kunne tilby deg bedre service og reisetilbud.
Vi kan, med mindre du skriftlig har motsatt deg direkte markedsføring, også bruke dine personopplysninger til å gi deg ulike tilbud om tjenester og/eller produkter fra oss. Du kan når som helst avmelde deg fra markedsføring ved å klikke på "Avslutt abonnement"-knappen i vårt nyhetsbrev.
Hvordan skaffer vi personopplysningene dine?
Vi har mottatt dine personopplysninger fra deg selv (når du bestiller en reise, bestillingsinformasjon eller melder deg på vårt nyhetsbrev, på telefon, ved å bestille en reise fra en av våre forhandlere, på e-post, ved å fylle ut et skjema på vår nettside eller ved å besøke oss), en medpassasjer, et dykkesenter, en annen fest, for eksempel en dykkeklubb, eller fra en annen turoperatør.
Hvorfor har vi lov til å behandle dine personopplysninger (rettslig grunnlag)?
Vi overholder alle gjeldende personvernlover under behandlingen av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle dine personopplysninger er at du har samtykket til bestilling av reisen, og dermed inngått en kontrakt med alle dens juridiske forpliktelser.
Hvor lenge lagres dine personopplysninger?
Dine personopplysninger vil bli oppbevart så lenge det er nødvendig for å oppfylle vår forpliktelse overfor deg. Normalt lagrer vi dine personopplysninger i 2 år etter din siste reise med oss, eller siste kontakt med oss. Når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev og tilbud, lagrer vi informasjonen din til du melder deg av eller ber oss om å fjerne den. Du kan når som helst melde deg av (ved å klikke på "Avslutt abonnement"-knappen i nyhetsbrevet eller ved å sende oss en e-post), og få dine personlige data fjernet. I visse tilfeller kan vi av juridiske årsaker trenge å lagre enkelte detaljer over lengre tid (for eksempel for å overholde bokføringsloven).
Hvem kan komme for å behandle personopplysningene dine?
Dine personopplysninger behandles av våre ansatte, samt våre partnere for ulike systemer og administrative tjenester som vi har avtaler med om beskyttelse av personopplysninger. Dine personopplysninger kan også bli behandlet innenfor reiselivsbransjen, for eksempel av flyselskaper, buss-/transferselskaper, hoteller og lokale operatører på reisemålet ditt. Bare relevante data vil bli delt i disse tilfellene.
Behandling av personopplysninger i land utenfor EU eller EES?
Avhengig av reisemålet ditt og operatørene som brukes, kan dine personopplysninger bli behandlet utenfor EU og EØS. Selv om destinasjonen din er innenfor EU/EES, kan de involverte operatørene (for eksempel hoteller og transportselskaper) være basert utenfor EU/EES. Kun informasjon som er relevant for å fullføre reisen din og andre tjenester vil bli delt med operatørene. Vi kan til og med dele dine personopplysninger med en tredjepart forutsatt at vi er pålagt å gjøre det ved lov.
Ved å gi oss dine personopplysninger godtar du at vi behandler personopplysninger utenfor EU/EØS, og at du er klar over at lover og regler vedrørende personopplysninger kan være annerledes enn innenfor EU/EØS.
Dine rettigheter til dine personopplysninger?
Du har rett til å tilbakekalle ditt samtykke når som helst. En tilbakekall påvirker ikke lovligheten av håndteringen av data før samtykket tilbakekalles. Du har rett til å kontakte oss hvis du ønsker å vite hvilke data vi har registrert, for å be om en rettelse, en overføring, eller for å be om at vi begrenser bruken av slike data, eller for å protestere mot eller be om sletting av dataene dine. Skriv til oss på info@scubatravel.se. Dine personopplysninger vil bli rettet eller slettet innen en måned. Hvis du har en aktiv reise som ennå ikke er gjennomført, eller hvis du har en aktiv gjenvinning eller lignende, vil personopplysningene dine bli slettet innen en måned etter at reisen/ærendet er gjennomført.
Du kan også kontakte oss for å be om tilgang til informasjonen om deg som vi har registrert, som du vil motta innen en måned.
Hva gjør du hvis du har en klage angående vår behandling av dine personopplysninger?
Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet – Data inspeksjon Board. Her kan du også lese mer om personvernforordningen (GDPR).
Les mer om GDPR – General Data Protection Regulation i sin fullversjon her..
Cookies
"Vi bruker informasjonskapsler på denne nettsiden. Informasjonskapslene vi bruker er kun for Google Analytics (generell nettstedstatistikk) og delingsplugins for sosiale medier (Facebook Like Button).
En informasjonskapsel er en liten tekstbit som er lagret på datamaskinen din eller en annen enhet du bruker til å surfe på Internett. Informasjonskapsler har mange bruksområder, men i utgangspunktet brukes de til å lagre informasjon om deg på datamaskinen din. Vi oppfordrer deg til å godta informasjonskapslene som nettstedet vårt bruker, da de hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen for deg og mange andre.
Når du besøker nettstedet vårt – snakker nettserveren vår direkte til nettleseren din – for å vise og gjengi informasjon riktig. Den merker også nettleseren med informasjon om besøket ditt og nettleseren lagrer igjen denne informasjonen i en enkel tekstfil. Informasjonskapsler gir oss viktig generisk informasjon om oppførselen til brukerne våre på nettstedet vårt – hvilke områder de liker å besøke – hvilke tjenester de bruker ofte osv. Ingen sensitiv informasjon som telefonnumre eller e-postadresser lagres i disse informasjonskapslene."
De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler som standard. Men hvis du er ukomfortabel med informasjonskapsler – du kan godt stille inn nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler – eller gi deg beskjed når en informasjonskapsel sendes til din egen datamaskin – kan du velge om du vil godta informasjonskapselen, eller Merk.
